報告人:南方 北京市社科院綜合治理研究所助理研究員

導讀:

“接”，12345市民服務熱線作為訴求受理主渠道，應全面、準確、規范記錄群眾訴求?！霸V”，群眾可就經濟發展、城市建設、社會管理、公共服務、民生需求等方面的事項提出訴求，要如實表達?！凹础?，實行精準派單，明確首接負責制，接到派單的單位不得推諉?！稗k”，建立健全黨建引領“街鄉吹哨、部門報到”雙考核機制，體現扎扎實實的作為與擔當。